Екосистема для СТО · 7 днів безкоштовно

Увесь автосервіс в одній системі.

Docco з’єднує всіх, хто працює з авто: клієнта, адміністратора, майстра, склад і власника. Запис, наряд, запчастини й гроші живуть в одному місці — і кожен бачить своє.

Завантажити дляmacOS Завантажити дляWindows
Продовжити у браузері
Онлайн-записАкт прийманняНарядиСкладТелефон майстраTelegram-ботКасаЗарплатиАналітикаAI-помічникНагадування про ТОІсторія авто

Те, чого немає в звичайній CRM для СТО.

Docco не просто веде наряди. Він сам приводить клієнтів, збирає всі розмови в одне місце і показує цех у реальному часі.

Онлайн-запис

Сторінка запису для вашого біо — готова сама.

Docco збирає її з даних CRM: послуги, ціни, тривалість і лише ті години, коли пост і майстер справді вільні. Без сайту, без дизайнера. Колір підхоплюється з вашого логотипа.

  • Посилання в біо Instagram, Google Maps або QR на ресепшені
  • Клієнт обирає послугу й час, підтверджує у WhatsApp
  • Заявка падає в «Онлайн-запис» — підтвердити в один клік
  • Змінили ціну в CRM — сторінка оновилась миттєво
Єдиний чат

Усі розмови з клієнтами — в одному вікні.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram і пошта — одна стрічка, прив’язана до картки клієнта та його авто. Відповідь іде туди, звідки клієнт написав останнім. Більше не треба тримати п’ять застосунків відкритими.

  • Історія листування поруч із нарядом і авто
  • Погодження робіт і «авто готове» — готовим текстом
  • Нічого не йде клієнту без вашого «так»
Акти й документи

Акти, кошториси й рахунки — з наряду в один клік.

Документи формуються самі з того, що вже є в наряді: роботи, запчастини, клієнт, авто, суми. Переглянути, роздрукувати або надіслати клієнту — без Word і переписування.

  • Кошторис до початку робіт
  • Акт приймання авто з пробігом, пальним і пошкодженнями
  • Рахунок на оплату з реквізитами ФОП
  • Акт виконаних робіт при видачі
3D-цех наживо

Пости, підйомники й авто — як на справжній схемі вашого СТО. Статуси оновлюються з нарядів.

Live-табло цеху

Скільки заробили сьогодні і що на кожному пості — оновлюється саме.

Отримано сьогодні18 400 ₴
  • Пост 1 · ТО-60в роботі
  • Пост 2 · гальмапогодження
  • Пост 5 · маслоготово
Зарплати, премії, відпустки

Відсоток з нарядів, премії за правилами, заявки на відпустку з телефона.

ОКОлег К.40% з робіт34 560 ₴
ІПІгор П.+ премія 2 000 ₴29 900 ₴
АМАндрій М.відпустка 19.11–02.12Погодити
AI-поради в гривнях

Що змінити — з ефектом на місяць і кнопкою «Застосувати».

Підніміть ціну розвалу на 10%+6 200 ₴/міс
Нагадайте 27 клієнтам про ТО+9 900 ₴/міс
Номер → картка авто

Держномер або фото техпаспорта — дані заповняться самі.

KA 0918 EB
Skoda Octavia 1.6 TDI · 2019VIN TMBJF7NE5K0… · 148 200 км
Фото «до / після»

База фото ремонту в наряді й історії авто — показали клієнту, і жодних суперечок.

допісля
База поломок

«Що було → причина → як виправили». Схожі випадки підказуються в наряді.

стукає спереду справа на ямах
Стійка стабілізатораCamry · 3 випадки · 40 хв
Записник

Нотатки, чеклісти й нагадування для всієї команди — з прив’язкою до авто.

Замовити фільтри MannПередзвонити щодо амортизаторівПеревірити підйомник №2
Запчастини під наряд

Запит майстра → замовлення → «приїхала» → списання в наряд.

БеруЗамовленоПриїхала
Голосом, без рук

«Додай колодки в наряд Camry» — і Docco це робить.

0:00

Свій AI-агент скоро

Сам підкаже, кому нагадати про ТО, підготує повідомлення й зробить рутину. Ви лише підтверджуєте.

І ще десятки функцій: швидка робота, відкладені роботи, документи, оплати, ролі, імпорт, простий режим Light…

Дізнатися більше про функції

Одна дія — і всі знають, що робити далі.

У звичайному СТО інформація ходить дзвінками, зошитами й «я ж тобі казав». У Docco кожна подія сама доходить до того, кому вона потрібна.

    Без дзвінків, без зошита, без «ну що там з машиною?».

    Створено в цеху

    Ми робили Docco разом з реальними СТО.

    Кожну функцію тестували власники, адміністратори й майстри живих автосервісів. Ми бачили, як записують клієнтів у зошит, як губляться запчастини і як майстер у рукавицях не може натиснути дрібну кнопку. Тому Docco — про те, що справді потрібно в цеху, а не про красиві звіти.

    • Великі кнопки для цехуТелефон майстра зручний навіть у рукавицях і з брудними руками.
    • Клієнти пишуть у месенджериТому всі канали — в одному вікні, а не лише дзвінки й SMS.
    • Старт за хвилини, а не тижніШаблон послуг, демо-дані, імпорт з Excel — без впровадження.
    • Кожен бачить своєМайстру — його роботи й гроші, адміну — запис і клієнти, власнику — усе.

    Менше хаосу в цеху. Більше машин і грошей за той самий день.

    Перемкніть, щоб побачити різницю
    • ЗаписЗаписи в зошиті, накладки на постахВільні вікна по кожному посту, запис за 3 кліки
    • Клієнт«Ну що там з машиною?» — десятки дзвінків на деньКлієнт сам отримує статус і погодження в Telegram
    • СкладЗапчастини губляться між складом і нарядомСписуються з наряду автоматично, «мало» видно одразу
    • МайстриЗарплати рахуєте вечорами в ExcelВідсоток майстра рахується з кожного закритого наряду
    • ГрошіПрибуток відомий, коли сядете й порахуєтеВиручка, прибуток і середній чек — у реальному часі
    • ПовторніКлієнт відклав ремонт — і всі забулиDocco нагадає про відкладені роботи й наступне ТО
    5каналів зв’язку — в одному вікні

    Клієнт пише куди зручно — ви відповідаєте з одного місця

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram і пошта збираються в одну стрічку біля картки клієнта й наряду. Нічого не губиться між телефонами адміністраторів.

    • WAWhatsApp
    • IGInstagram
    • FBMessenger
    • TGTelegram
    • @Пошта
    2 хвдо першого наряду

    Без впровадження на місяць

    Docco сам спитає про ваше СТО: назву, години, пости. Почніть із демо-даних або імпортуйте клієнтів і послуги з Excel — вручну нічого вбивати не треба.

    3екрани — власник, адміністратор, майстер

    Кожен бачить своє

    Майстер не бачить касу, адміністратор не міняє ціни без дозволу. Власник керує цехом з телефона — навіть коли його немає на СТО.

    Один день СТО у Docco.

    Прокрутіть — і пройдіть разом з авто весь шлях: від дзвінка клієнта до нагадування про наступне ТО. На кожному кроці Docco підказує, що робити далі, і нічого не губиться.

    1. Крок 1Запис на пост і час

      Клієнт дзвонить або пише — адміністратор бачить вільні вікна по кожному підйомнику й ставить запис за кілька кліків. Тривалість підлаштовується під роботи.

      • Вільні слоти по постах
      • Календар на 2 тижні
      • Сторінка онлайн-запису

    2. Крок 2Прийом авто

      Акт приймання з пробігом, рівнем пального, комплектацією й пошкодженнями, фото кузова. Чесно розрізняємо «немає» і «не перевіряли» — менше суперечок при видачі.

      • Акт приймання
      • Фото
      • Історія авто одразу під рукою

    3. Крок 3Наряд: роботи й запчастини

      Роботи — з вашого каталогу послуг і цін, запчастини — зі складу або під замовлення. Сума рахується сама, видно маржу.

      • Каталог послуг і цін
      • Запчастини зі складу
      • Замовлення під клієнта

    4. Крок 4Погодження з клієнтом

      Знайшли додаткову проблему — надсилаєте клієнту, що треба зробити і скільки коштує. Він погоджує, а відкладені роботи не губляться: Docco нагадає про них пізніше.

      • Погодження робіт
      • Відкладені роботи
      • Повідомлення клієнту

    5. Крок 5Майстер — зі свого телефону

      Майстер бачить свої роботи, запускає таймер, додає фото, просить запчастину й тисне «Готово». Ви бачите в Live, що відбувається на кожному пості, не виходячи в цех.

      • Телефон майстра
      • Таймер робіт
      • Live-екран цеху

    6. Крок 6Видача й оплата

      Документи для клієнта формуються з наряду. Оплата готівкою чи переказом, передоплата, повернення — усе потрапляє в гроші за день і в зарплату майстра.

      • Документи з наряду
      • Передоплата й повернення
      • Нарахування майстрам

    7. Крок 7Клієнт повертається

      Повна історія авто: що робили, коли, за скільки і хто. Docco підкаже, кому час на ТО і кому ви пропонували роботи, які він відклав.

      • Історія авто й клієнта
      • Нагадування
      • Повторні візити

    Docco і інші CRM для СТО. Чесно, по пунктах.

    Порівняли з найпомітнішими програмами для автосервісів в Україні. Головна різниця — у Docco все вже в одній підписці, без доплат за модулі й дорожчих тарифів.

    DoccoRO AppCarbookAutoSellingAppointer
    Ціна для СТО на 2–4 людини$29 / місусе включеновід €29автозарплата — з €49від $60+ разове підключення1 790 ₴3 користувачі720 ₴+ платні модулі
    Онлайн-запис для клієнтівсторінка для біовіджет — у тарифі $160
    Чати з клієнтами в одному вікніWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, поштаз тарифу €19боти Telegram і WhatsAppплатна опціяTelegram і Instagram, платно
    Телефон майстра з таймером і фотофото й чеклістивеб-версіязастосунок — платно
    Склад і замовлення запчастин
    Зарплата у %, премії, відпусткиповністю — з €49оклад + відсоток
    Програма для Windows і macOSі браузербраузербраузербраузер
    AI-помічник
    3D-схема цеху наживо

    єчастково або за доплатуне знайшли на сайті виробника Порівняння складено за даними офіційних сайтів (RO App, Carbook, AutoSelling, Appointer) станом на 05.11.2026. Ціни й функції можуть змінюватися.

    Справжні екрани Docco. Без прикрас.

    Так виглядає програма, з якою працює ваше СТО. Оберіть розділ — або дочекайтесь, поки вони перемкнуться самі.

    Docco — Дашборд і грошіСинхронізовано
    Docco — Дашборд і гроші

    Дашборд і гроші

    Отримано сьогодні, виручка, чистий прибуток, прибуток за годину й ефективність майстрів — за будь-який період. Витрати й чистий заробіток рахуються самі: оренда, світло, зарплати, запчастини.

    Фільтр за майстром і постомВитрати й чистий заробітокШвидкі дії з головного екрана
    Як це працює
    Docco — Live-табло цехуСинхронізовано
    Docco — Live-табло цеху

    Live-табло цеху

    Що відбувається просто зараз: скільки заробили сьогодні, що на кожному пості, хто що робить і що варто зробити першим. Оновлюється само — можна вивести на телевізор у цеху.

    Пости й таймери наживоПідказки «що зробити зараз»Режим для телевізора
    Як це працює
    Docco — Календар і постиСинхронізовано
    Docco — Календар і пости

    Календар і пости

    Кожен пост — окремий рядок. Видно, хто стоїть зараз і хто приїде. Клік по порожньому місцю створює запис, картку можна перетягнути на інший пост чи час.

    Тиждень одним поглядомПеретягування записівДовгі ремонти — у днях
    Як це працює
    Docco — Онлайн-записСинхронізовано
    Docco — Онлайн-запис

    Онлайн-запис

    Заявки зі сторінки запису й WhatsApp-бота падають сюди. Слот тримається, поки клієнт підтверджує, а ви приймаєте заявку в один клік — вона стає записом у календарі.

    Гаряча черга заявокПідтвердження через WhatsAppСторінка для біо — з даних CRM
    Як це працює
    Docco — НарядиСинхронізовано
    Docco — Наряди

    Наряди

    Усі авто в роботі на одній дошці: прийнято, діагностика, погодження, чекає запчастин, в роботі, готово. Видно суму, пост, майстра й прогрес кожного наряду.

    Статуси від прийому до видачіФільтри: чекає погодження, запчастинПошук за номером і клієнтом
    Як це працює
    Docco — Наряд зсерединиСинхронізовано
    Docco — Наряд зсередини

    Наряд зсередини

    Роботи з вашого каталогу з нормою часу, запчастини зі складу, погодження з клієнтом, майстер і пост — в одному екрані. Сума, маржа й прогрес рахуються самі.

    Роботи, запчастини, норма часуПогодження й відкладені роботиКошторис, акт, рахунок — з наряду
    Як це працює
    Docco — Огляд і фото «до / після»Синхронізовано
    Docco — Огляд і фото «до / після»

    Огляд і фото «до / після»

    Цифровий огляд авто за чеклістом: колодки, диски, рідини, шини — зелений, жовтий, червоний. Фото до й після ремонту зберігаються в наряді та історії авто, їх можна показати клієнту.

    Чекліст оглядуЗнахідки → роботи в один клікФото до й після в історії авто
    Як це працює
    Docco — Акти й документиСинхронізовано
    Docco — документи наряду

    Акти й документи

    Кошторис, акт приймання, рахунок на оплату й акт виконаних робіт формуються з наряду. Переглянути, роздрукувати чи надіслати клієнту — одним кліком.

    Кошторис і акт прийманняРахунок з реквізитами ФОПАкт виконаних робіт
    Як це працює
    Docco — Прийом автоСинхронізовано
    Docco — Прийом авто

    Прийом авто

    Новий наряд за хвилину: держномер підтягує авто, клієнт, скарга своїми словами, бажаний час видачі. Пробіг, пальне, комплектація й пошкодження — в акті приймання.

    Пошук за держномеромФото техпаспортаАкт приймання
    Як це працює
    Docco — Телефон майстраСинхронізовано
    Телефон майстра: поточна робота з таймеромТелефон майстра: черга автоТелефон майстра: заробіток

    Телефон майстра

    Окремий простий застосунок для цеху: моя робота з таймером, черга авто, задачі, чат і мої гроші за місяць. Кнопки великі — працює навіть у рукавицях.

    Таймер і «Готово»Фото й запит запчастиниЗаробіток майстра прозоро
    Як це працює
    Docco — Склад і запчастиниСинхронізовано
    Docco — Склад і запчастини

    Склад і запчастини

    Залишки, резерв під наряди, мінімум і рух — по категоріях. Фото коробки створює позицію на складі, а замовлення під клієнта ведуться окремо: від «замовлено» до «видано».

    Фото деталі → на складЗамовлення постачальникамПід клієнта і в дорозі
    Як це працює
    Docco — ПовідомленняСинхронізовано
    Docco — Повідомлення

    Повідомлення

    Єдиний чат: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram і пошта. Розмова прив’язана до клієнта й авто, відповідь іде в той канал, з якого клієнт написав.

    Усі канали в одному вікніГотові шаблони повідомленьНічого не йде без вашого «так»
    Як це працює
    Docco — Чат з цехомСинхронізовано
    Docco — Чат з цехом

    Чат з цехом

    Переписка адміністратора з майстрами по кожному авто й запити запчастин: «Беру» → «Замовлено» → «Приїхала». Без дзвінків і беготні між ресепшеном і цехом.

    Чат по кожному нарядуЗапити запчастин від майстрівСтатуси замовлення
    Як це працює
    Docco — Клієнти й автоСинхронізовано
    Docco — Клієнти й авто

    Клієнти й авто

    Кожна машина — з власником, пробігом, візитами й сумами. Видно канал зв’язку, скільки клієнт витратив і коли був востаннє.

    Історія авто й візитівКанал зв’язку клієнтаІмпорт з Excel
    Як це працює
    Docco — Зарплати, премії, відпусткиСинхронізовано
    Docco — Зарплати, премії, відпустки

    Зарплати, премії, відпустки

    Ставка, відсоток з робіт і премії рахуються з нарядів. Заявки на відпустку, відгули й лікарняні майстри подають з телефона — ви погоджуєте в один клік, норми днів видно одразу.

    Відсоток і ставкаСистема премійВідпустки, відгули, лікарняні
    Як це працює
    Docco — AI-помічникСинхронізовано
    Docco — AI-помічник

    AI-помічник

    Аналізує наряди, клієнтів і майстрів та дає поради з ефектом у гривнях на місяць — з кнопкою «Застосувати». Рейтинг працівників і премії — там само.

    Оцінка здоров’я СТОПоради в ₴/місРейтинг і премії
    Як це працює
    Docco — ЗаписникСинхронізовано
    Docco — Записник

    Записник

    Швидкі записи, чеклісти й нагадування для всієї команди — з прив’язкою до авто. Нічого не губиться на стікерах і в головах.

    Нотатки й чеклістиНагадування з датоюПрив’язка до авто
    Як це працює
    Docco — База поломокСинхронізовано
    Docco — База поломок

    База поломок

    Власна база рішень СТО: що було → в чому насправді причина → як виправили, скільки коштувало й тривало. Схожі випадки підказуються прямо в наряді.

    Пошук за симптомамиГолос, фото й відео до випадкуПідказки в нарядах
    Як це працює
    Docco — 3D-цехСинхронізовано
    Docco — 3D-цех

    3D-цех

    Ваш цех у 3D: пости, підйомники, авто на них і на стоянці, люди в каптьорці. Кольори статусів оновлюються з нарядів у реальному часі.

    Схема під ваше приміщенняСтатуси постів наживоОгляд, план зверху, від воріт
    Як це працює
    Docco — Послуги й ціниСинхронізовано
    Docco — Послуги й ціни

    Послуги й ціни

    Каталог робіт з нормою часу, складністю й ціною. Видно, скільки приносить година кожної роботи, а ціни можна змінити всім одразу на відсоток.

    Шаблон ~100 робітЦіна за годинуМасова зміна цін
    Як це працює
    Docco — Журнал змінСинхронізовано
    Docco — Журнал змін

    Журнал змін

    Хто, що і коли змінив: ціну, наряд, оплату, доступ. Власник бачить усе, навіть коли не на СТО.

    Кожна дія з автором і часомРолі й доступиПрозорість для власника
    Як це працює
    Усі функції в документації

    Кожен бачить своє. Ніхто не бачить зайвого.

    Одна база — три різні екрани. Власник керує, адміністратор приймає, майстер працює. Ніхто не бачить зайвого.

    Власник

    Контроль без постійної присутності на СТО.

    • Гроші за день, тиждень, місяць — з будь-якого місця
    • Хто скільки заробив і скільки нарахувати
    • Доступи: кого додати, що кому дозволено
    • Журнал змін: хто що змінив і коли
    ПК і телефон

    Адміністратор

    Запис, прийом і клієнти без хаосу.

    • Вільні вікна по постах і швидкий запис
    • Акт приймання й наряд за кілька хвилин
    • Погодження й «авто готове» клієнту
    • Склад і замовлення під клієнта
    ПК або планшет на ресепшені

    Майстер

    Лише свої роботи — просто й швидко.

    • Мої авто й роботи на сьогодні
    • Таймер, фото, запит запчастини
    • Мої гроші за місяць — прозоро
    • Відпустка чи лікарняний — заявкою з телефону
    Телефон
    Під ваше СТО

    Налаштуйте Docco під себе.

    Кожне СТО працює по-своєму. Сховайте зайве, вимкніть те, чим не користуєтесь, і дайте кожному рівно стільки доступу, скільки треба.

    • Дашборд під себесекції ховаються й переставляються — витрати чи прибуток можна прибрати з очей
    • Можна без таймеразарплата рахується з нормогодин, таймер — лише якщо вам потрібна ефективність
    • Ціни й каса — не всіммайстер бачить лише свої роботи, адміністратор не змінює ціни без дозволу
    • Своя схема для кожногоставка, відсоток з робіт, оплата за нормогодину, ставка + відсоток, премії
    • Меню як зручнопункти перетягуються в потрібному порядку, а простий режим Light лишає тільки головне
    • Свої правилаліміт знижки, мінімальна маржа, поріг змін у наряді без погодження клієнта
    Усі налаштування

    Встановіть Docco або відкрийте в браузері.

    Одна база на всіх пристроях: зміни з ресепшену миттєво бачить майстер у цеху й власник удома.

    WindowsWindows 10 і 11 · автооновлення Завантажити .exe macOSApple Silicon та Intel · автооновлення Завантажити .dmg Браузер і телефонapp.doccoai.com · нічого не встановлюєте Відкрити в браузері
    Крок 1
    30 с

    Акаунт

    Через Google, Telegram або пошту. Без картки.

    Крок 2
    1 хв

    Ваше СТО

    Назва, години роботи, скільки постів. Можна почати з демо-даних і подивитися, як усе працює.

    Крок 3
    30 с

    Команда

    Додайте колег за поштою чи телефоном і оберіть кожному роль.

    Вже ведете клієнтів в Excel чи іншій програмі?

    Імпортуйте клієнтів, авто й послуги з таблиці — не доведеться вбивати все вручну.

    Почати

    Ваші дані — тільки ваші.

    Ми не продаємо дані й не показуємо рекламу. Доступ до бази СТО мають лише люди, яких додав власник.

    КасаЦіниЗарплатиНаряди
    ОКВласник
    МСАдміністратор
    ІПМайстер
    Доступ — за ролями

    Власник вирішує, хто що бачить. Майстер не бачить касу, адміністратор не змінює ціни, якщо ви не дозволили.

    ••••••••••→$argon2id$v=19$m=65536…
    5 спроб → пауза 10 хв
    Паролі не зберігаються

    Лише стійкий хеш з унікальною «сіллю». Після 5 невдалих спроб вхід блокується на 10 хвилин.

    XLSXклієнти й автоJSONуся базазашифрована копія
    Ви можете забрати все

    Експорт даних і зашифрована резервна копія — у будь-який момент, без запитів до нас.

    • МСзмінила ціну «Розвал-сходження»: 1 100 → 1 200 ₴
    • ОКприйняв оплату 6 300 ₴ · наряд №214
    • ІПзакрив роботу «Колодки передні»
    Журнал змін

    Хто, що і коли змінив: ціни, наряди, оплати, доступи. Власник бачить усе, навіть коли не на СТО.

    Як ми захищаємо даніКонфіденційністьОбробка даних для СТО
    Оновлення щотижня

    Docco стає кращим щотижня.

    Оновлення приходять самі — нічого не треба перевстановлювати. Ідеї від СТО потрапляють у продукт, а не в шухляду. Підписка одна, тож нові функції з’являються у вас без доплат.

    Нещодавно

    • 3D-схема цеху з живими статусами
    • База поломок з пошуком за симптомами
    • Фото деталі → позиція на складі
    • Сторінка запису для біо
    • Голосовий помічник

    Що кажуть СТО, які вже працюють у Docco.

    «Раніше записи були в зошиті, і двічі на тиждень дві машини на один підйомник. Тепер адміністратор бачить вільні вікна по кожному посту, а клієнти частину записів роблять самі через посилання в Instagram.»
    ВМВласник СТОКиїв · 4 пости
    «Найбільше подобається телефон майстра. Хлопці самі запускають таймер і тиснуть „Готово“, а я бачу в Live, що де відбувається, навіть коли мене немає в цеху.»
    ОСКерівник сервісуЛьвів · 6 постів
    «Зарплати я рахував вечорами в Excel. Тепер відсоток кожного майстра видно з нарядів, премії й відпустки — там само. Розмов „а чого так мало“ стало в рази менше.»
    ІКВласник СТОДніпро · 3 пости

    Одна підписка. Усе включено.

    Без тарифів «базовий / про / бізнес» і доплат за модулі. Запис, наряди, склад, чат, телефон майстра, аналітика й AI — в одній ціні.

    $29/ міс

    Перший місяць — $14.50 (−50%)

    Почати 7 днів безкоштовно
    • Усі розділи й функції Docco
    • Сторінка онлайн-запису для біо
    • Єдиний чат: WhatsApp, Instagram, Telegram, пошта
    • Телефон майстра, Live-табло, AI-помічник
    • Windows, macOS, браузер і телефон
    • Скасувати можна будь-коли

    Що ви платите — по днях

    1. сьогодні
      7 днів безкоштовноУсі функції, без обмежень
      $0
    2. Перший місяць −50%Знижка на старт
      $14.50
    3. Далі — повна ціна$29 щомісяця, скасувати можна будь-коли
      $29
    Щороку ви економите$104.40

    Часті питання.

    Скільки це коштує?

    Одна підписка — $29 на місяць, усе включено. Перші 7 днів безкоштовно, перший місяць — зі знижкою 50% ($14.50). При оплаті за рік — мінус 30%. Скасувати можна будь-коли, а ваші дані залишаються вашими.

    Що треба встановити?

    Завантажте застосунок для Windows чи macOS — або нічого не встановлюйте й відкрийте Docco в браузері за адресою app.doccoai.com. Дані ті самі на всіх пристроях. Майстрам достатньо телефона.

    Хто бачить дані мого СТО?

    Лише ви і люди, яких ви додали в «Компанія → Користувачі». Кожному можна обрати роль, тож майстер, наприклад, не бачить касу. Ми не продаємо дані й не використовуємо їх для реклами. Деталі — у Політиці конфіденційності та на сторінці Безпека.

    Можна перенести базу з Excel чи іншої програми?

    Так. Клієнтів, авто й послуги можна імпортувати з таблиці. Якщо у вас інший формат — напишіть нам, допоможемо.

    А якщо пропаде інтернет?

    Для роботи потрібен інтернет. Якщо зв’язок ненадовго зникне, зроблені зміни зберігаються на пристрої й відправляються, щойно він з’явиться. Кілька людей можуть працювати одночасно — зміни не перезаписують одна одну.

    Як увійти майстру без пошти?

    За номером телефону через Telegram. Власник додає номер майстра в «Користувачах», а майстер у боті Docco підтверджує, що номер його, — пароль не потрібен.

    Що буде з даними, якщо я захочу піти?

    Експортуйте все, що потрібно, і попросіть видалити акаунт. Ми видалимо дані протягом 30 днів (резервні копії оновлюються ще до 30 днів). Деталі — в Умовах використання.

    Чи підходить Docco для невеликого СТО на 1–2 пости?

    Так. Docco робили з думкою про невеликі й середні СТО: зайве можна не вмикати, а простий режим залишає лише основне — запис, наряди, гроші.

    Чи можна працювати без таймера?

    Так. Таймер потрібен, лише якщо ви хочете бачити ефективність майстрів. Зарплата може рахуватися з нормогодин виконаних робіт — тоді майстрам достатньо натиснути «Готово».

    Чи можна сховати ціни й касу від майстрів?

    Так. Кожному користувачу — своя роль і права. Майстер за замовчуванням бачить лише свої роботи, без каси й цін. Адміністратор не змінює ціни й не дає знижку вище ліміту, якщо ви не дозволили.

    Які документи формує Docco?

    Кошторис, акт приймання авто, рахунок на оплату з реквізитами ФОП і акт виконаних робіт. Усе береться з наряду — переглянути, роздрукувати чи надіслати клієнту можна одним кліком.

    Як рахується зарплата майстрів?

    З закритих і оплачених нарядів за схемою, яку ви обрали кожному: ставка, відсоток з робіт, відрядна за нормогодину або ставка + відсоток. Премії додаються за правилами, а аванси віднімаються самі.

    Як клієнти записуються онлайн?

    Docco збирає сторінку запису з ваших послуг, цін і вільних годин постів. Посилання ставите в біо Instagram, у Google Maps або друкуєте QR. Заявка падає в «Онлайн-запис», ви підтверджуєте її в один клік.

    Які месенджери можна підключити?

    Docco збирає розмови з WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram і пошти в одне вікно біля картки клієнта й авто. Відповідь іде в той канал, з якого клієнт написав.

    Чи є застосунок для майстра?

    Так — простий екран для цеху на телефоні: мої роботи з таймером, черга авто, фото, запит запчастини, чат з адміністратором і мої гроші за місяць.

    Чи можна налаштувати Docco під своє СТО?

    Так. Секції дашборду ховаються й переставляються, пункти меню — теж. Є простий режим Light, свої ліміти знижок і маржі, схеми зарплати кожному й права доступу.

    Чи працює на Mac?

    Так. Є застосунок для Windows і macOS (Apple Silicon та Intel), а також версія в браузері — дані однакові на всіх пристроях.

    Чи можна скасувати підписку?

    Так, будь-коли. Перші 7 днів безкоштовні, перший місяць — зі знижкою 50%. Якщо вирішите піти, експортуйте свої дані — вони ваші.

    Ваше СТО — в одній системі вже сьогодні.

    Завантажте Docco, додайте пости й команду — перший наряд відкриєте за 2 хвилини.

    Завантажити дляmacOS Завантажити дляWindows
    Продовжити у браузері