Документація/Налаштування й дані

Дані, експорт і резервні копії

Ваші клієнти, наряди й гроші — найцінніше, що є в CRM. Docco щодня робить автоматичну копію і дає змогу зберегти повну зашифровану копію окремо — на флешці чи в хмарі.

Як це працює

  • Автоматична копія. Щодня Docco зберігає копію бази; доступні останні три дні.
  • Повна копія (зашифрована). Уся база разом із входами працівників. Шифрується паролем, який ви задаєте під час збереження. Без цього пароля відновити копію неможливо — запишіть його окремо.
  • Експорт для передачі. Без паролів, PIN, кодів і сесій — наприклад, для бухгалтера чи переїзду. У ньому все одно є клієнти, телефони й гроші, тож передавайте лише тим, кому довіряєте. Під час відновлення з такого файлу входи лишаються поточні.

Покроково

  1. Відкрийте Налаштування компанії → Дані або кнопку «?» → «Резервні копії й відновлення».
  2. Натисніть Повна копія (зашифрована), двічі введіть пароль (щонайменше 8 символів).
  3. Збережіть файл окремо від комп’ютера: на флешку або в хмарне сховище.
  4. Для відновлення оберіть файл копії й введіть пароль.

Корисно знати

  • Робити повну копію й відновлювати її можуть власник або менеджер — роль з правом «Налаштування компанії».
  • Збереження копії й експорту записується в журнал змін.
  • Паролі й PIN працівників зберігаються лише у вигляді хешів — навіть у повній копії їх не видно.
  • Docco працює з кількома відкритими вікнами одночасно: зміни з іншого вікна не затирають ваші.
  • Детальніше про захист даних — на сторінці Безпека.
Порада. Поставте собі нагадування в записнику — раз на тиждень зберігати повну копію на флешку. Дві хвилини, які рятують роки історії клієнтів.
Спробуйте на своєму СТО7 днів безкоштовно, усі функції.
Завантажити Docco